FAQ

Nie, wszystkie usługi zawarte są w cenie wycieczki.

Rozumiemy, że podczas podróży możesz nie mieć pod ręką drukarki, więc posiadanie wydrukowanej kopii nie jest konieczne. Wymagamy jednak okazania potwierdzenia rezerwacji, które zostanie wysłane e-mailem natychmiast po dokonaniu rezerwacji.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać najnowsze informacje na temat wybranej podróży.

Aby uzyskać pełny zwrot kosztów, należy zadzwonić 72 godziny przed zaplanowaną wycieczką. W ciągu 72 godzin naliczona zostanie opłata w wysokości 35 PLN. Zwrot kosztów nie przysługuje w przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki lub w przypadku niepojawienia się na wycieczce.

Tak. Rezerwacje są wymagane w celu zagwarantowania miejsc na wszystkich wycieczkach. Rezerwacje  pozwalają nam również powiadomić Cię o zmianach w wycieczce z powodu pogody lub czegokolwiek, co mogłoby zakłócić wycieczki.

Tak, nasze autobusy przystosowane są dla osób niepełnosprawnych. Każdy autobus dysponuje jednym miejscem dla wózka oraz rampą.

Niewiele, pamiętaj, że nasze wycieczki są all inclusive. Przygotuj jedynie dokument tożsamości.